Ersatzgeräte und Ersatzteile

Schnelle Verfügbarkeit: RACO-Ersatzteile

Die Langlebigkeit unserer Produkte verlangt zwingend die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, auch von Jahrzehnte alten Geräten.

Die benötigten Ersatzteile für das modulare Baugruppensystem der RACO-Elektrozylinder® sind auch bei der großen Vielzahl von Ausstattungsmerkmalen bei uns ab Lager verfügbar. Durchgängig sind alle Daten und Stücklisten der RACO-Produkte seit Gründung des Unternehmens dokumentiert.

Wir überarbeiten in unserem Werk alle Komponenten oder wir fertigen und liefern Original-Ersatzteile auch noch weit über den üblichen Wiederbeschaffungszeitraum hinaus.

Darauf können Sie bei RACO zählen:

  • Schneller Versand: Lagerhaltige Ersatzteile werden am gleichen Tag nach Bestellung versendet – auf Wunsch auch per Spezialkurier.
  • 100% Kompatibilität: Die Ersatzteile für RACO-Elektrozylinder® sind garantiert zu 100% kompatibel mit den ursprünglichen Baugruppen und Komponenten.
  • Schnelle Verfügbarkeit: Die benötigten Ersatzteile sind ab Lager verfügbar und können somit schnell geliefert werden.
  • Beratung bei nicht lieferbaren Komponenten: Falls Komponenten nicht mehr lieferbar sein sollten, beraten unsere Vertriebsingenieure Sie zu kostengünstigen und betriebsfertigen Ersatzlösungen.

Zu allen Service-Leistungen

Unsere Ansprechpartner für Ersatzteile:


Unsere Vertriebsingenieure beraten Sie fachgerecht, falls Komponenten aufgrund des hohen Alters des Gerätes nicht mehr lieferbar sind, und bieten in diesem Fall eine kostengünstige und betriebsfertige Ersatzlösung.

Beratung | Technik

Elektrozylinder


Ralph Schnippering
r.schnippering@raco.de
Tel. +49 9421 969 717-0

Beratung | Steuerungstechnik

SPS und RACOmatic®


Andreas Kramm
kramm@raco.de
Tel. +49 2336 400 9-68

Technischer Support vor Ort

Bei einem Ausfall eines Elektrozylinders ist unser RACO-Service umgehend zur Stelle, um mit dem passenden Ersatzteil oder unserem technischen Support vor Ort zu unterstützen. Denn: Ungeplante Stillstände sind teuer.

Alle RACO-Elektrozylinder® unterliegen einem natürlichen Verschleiß- und Alterungsprozess, deshalb verhindert eine regelmäßige Wartung Fehlfunktionen, Gefahren und Schäden. Um derartigen Störungen vorzubeugen, empfiehlt sich eine regelmäßige Wartung durch unser Fachpersonal. 

Darüber hinaus stehen wir Ihnen auch bei der Inbetriebnahme Ihrer Anlage zur Seite.

Technische Dokumentation

Jeder einzelne Elektrozylinder, der unsere Fertigungshallen verlässt, inkludiert eine ausführliche technische Dokumentation. So können Sie sich zu jederzeit die spezifischen Merkmale Ihres Zylinders anschauen.

In unserem Service-Bereich finden auch Sie nach Eingabe ihrer RACO-Auftragsnummer, die spezifische Dokumentation Ihres RACO-Elektrozylinders®.

Dokumentation anfordern

Liegt Ihnen die RACO-Auftragsnummer nicht vor, helfen Ihnen unsere Experten einfach und unkompliziert weiter.

Feinmesstechnik

Gerne übernehmen wir für Sie die Qualitätsaufzeichnungen zu Präzisions-Spindeln, Wellen, Walzen.

Lohnmesstechnik:

  1. Erstmusterprüfungen / Einzelteil- und Serienmessungen
  2. Messen gegen CAD-Datenmodelle / Erfassen komplexer Konturen
  3. Steigungstoleranz bei Gewindespindeln (Taumelfehler innerhalb eines Ganges)
  4. Steigungsabweichung bei Gewindespindeln (Längenverzug)
  5. Rundlauf

Benötigen Sie technischen Support bei Ihnen vor Ort oder wollen Sie eine Reparatur in Auftrag geben?
Kontaktieren Sie unsere Ansprechpartner, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.

Beratung | Technik

Gewindetriebe

 

Holger Herzer
herzer@raco.de
Tel. +49 2336 400 9-41

Lieferanschrift für Reparaturen

RACO-ELEKTRO-MASCHINEN GmbH

 

- Reparaturservice -
Steinwegstraße 25-33
58332 Schwelm